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제15기 고객만족평가단 평가위원 모집 안내
제15기 고객만족평가단 평가위원 모집 안내
작성자 정희영 작성일 2017-12-13
업로드 #1 고객만족평가단 지원신청서.hwp (15,872 byte)
1. 모집일정 
  □ 모집 및 접수 : 2017.12.08.(금) ~ 12.22.(금)
  □ 선발 및 위촉장 전달 : 선정자 개별 연락 및 위촉장 송부 

2. 모집인원 
  □ 총 40명 내외 (시설별 별도 인원 지정)

3. 지원자격 
  □ 현재 용산구시설관리공단 시설을 이용하고 있는 회원(만 19세 이상)
  □ 향후 1년 동안 지속적으로 공단 시설을 이용할 계획이 있는 고객
      ※ 시설 이용 중단 시 고객만족평가위원 자격 정지 및 혜택 철회

 4. 지원방법
  □ 제출서류(제출서류는 반환하지 않음)
     1) 지원신청서 및 개인정보이용 동의서(시설 안내데스크 비치, 공단 홈페이지 다운로드)
     2) 반명함판 사진 1매     
  □ 지원방법  
     1) F A X : 02) 749-5306(공단본부)
     2) E-mail : zzi2102@naver.com(기획감사팀 정희영)
     3) 방  문 : 공단본부(기획감사팀)에 서류 제출
 
5. 활동기간
  □ 2018년 1월부터 11월 까지

6. 주요활동
  □ 월 2회 이상 평가보고서 및 서비스체크리스트 제출(※ 별지 서식)
      - 공단에서 제공하는 서비스에 대한 문제점 지적 및 개선사항 제시
      - 공단 운영(서비스) 발전을 위한 제안
  □ 직원 친절, 불친절 사례 제보
              
7. 활동혜택 
  □ 고객만족평가위원 위촉장 및 감사장 수여
  □ 활동 실적에 따라 무료 헬스장이용권 지급 (용산두시설관리공단 소관 사업장) 
  □ 공단 행사 초청 (발대식 및 간담회 등)

8. 결과발표
  □ 개별 전화 및 E-mail 통지

9. 문   의
  □ 기획감사팀 고객만족 담당자 정희영(Tel : 749-5314 내선 256번)
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