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용산구 아이노리 장난감나라 관련 문제

용산구 아이노리 장난감나라 관련 문제
작성자 : 박** 작성일 : 2012-02-14
고객님 안녕하세요?

먼저, 장난감나라를 이용하시면서 불편을 겪으신 점에 대해 진심으로 죄송하다는 말씀을 드리며 장난감나라에 많은 관심을 가져주시고 제기해주신 민원이기에 반가운 마음으로 답변을 드립니다.

장난감나라의 운영은 용산구에서 제정한 서울특별시 용산구 장난감도서관 설치 및 운영조례와 규칙에 의해 운영되고 있고, 현재 용산구의 영유아의 복지증진 및 보다 많은 용산구민이 다양하고 편리하게 이용할 수 있도록 이번 조례 및 규칙이 개정되었습니다. 위, 관련 규정에 의거 임의적으로 회원의 등급을 조정할 수 없는 점 회원님의 넓은 양해를 부탁드립니다.

기존 회원분들에 대한 많은 배려를 해드리지 못해 심히 송구스럽게 생각하오며, 향후 고객만족서비스 개발과 많은 용산구의 영유아들에게 보다 나은 혜택이 돌아 갈 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
소중한 의견을 주셔서 참으로 감사드리며, 장난감나라에 많은 관심과 격려를 가져주심에 더욱더 노력하는 장난감나라가 되도록 하겠습니다. 기타 궁금하신 사항이 있으시면 언제라도 전화주시면 성심껏 답변해 드리도록 하겠습니다.

안녕히 계십시오.

답변날짜 : 2012.02.14.
담당부서 : 용산구시설관리공단 공익사업팀
담 당 자 : 박주희
전화번호 : 02-749-5314(102)

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