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이사장에게바란다

코로나 바이러스, 수영장 연기 요건 완화요청

게시글정보
작성자 : 이** 작성일 : 2020-01-31

WHO, 신종코로나 비상사태 선포

긴급방역 대상은 올림픽수영장, 상록수체육관 수영장 등 시민 다중 이용시설들도 잇따라 휴장됐다


코로나 바이러스 확산을 예방하기 위해 공공 수영장들이 휴장하는데요.
용산은 휴장은 아니더라도, 연기 요건을 완화해주었으면 합니다.

용산 문화체육센터에 전화해보니
아직 코로나에 대한 내부 협의가 없다. 연기하려면 해당 요건에 해당하고 센터 방문해야 한다고 답변 들었습니다.

코로나바이러스에 대한 우려를 가진 회원이 유선으로 수영장 이용 연기할수 있도록 조건 완화해주시기 바랍니다.
서로 조심하는 것이 좋은데, 현재는 환불할거면 10% 수수료 내고, 연기조차 조건이 맞아야 한다는것이 부담스럽습니다.


담당자
한희곤
처리상태
답변완료
작성일
2020-02-04
답글내용
안녕하십니까?

용산구시설관리공단 문화체육센터 고객관리 담당자 한희곤입니다.

문의하신 내용에 대해서 답변드리겠습니다.
유선상으로 말씀드린 대로 이번 신종 코로나 바이러스 관련하여, 환불 요청 시 위약금 없이 환불이 가능하시며, 안타깝게도 연기에 관련해서는 아직 진행되는 내용이 없으며, 휴관에 관해서도 예정된 바가 없음을 알려드립니다. 끝으로 건강에 유의하시길 바라며, 이용 회원의 혼란이 없도록 안내하고 바이러스 확산 방지를 위해 최선을 다하겠습니다.

담당부서: 문화체육센터
담당자: 한희곤
연락처: 02-707-2492 (내선: 572)

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