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용산구 아이노리 장난감나라 관련 문제

용산구 아이노리 장난감나라 관련 문제
작성자 : 윤** 작성일 : 2012-02-12
올해부터 용산구 아이노리 장난감나라를 이용하고 있는 사람입니다.

1월에 회원가입을 했는데요. 그때 연회비로 2만원을 냈습니다.
그런데 2월이 되더니 정책이 바뀌더군요. 연회비가 없는 제도로요.
그리고 정회원과 준회원으로 나뉘었더라구요.

전 당연히 연회비를 낸 사람은 정회원으로 해줄거라고 생각했습니다.
근데 이게 당연한 생각이 아니었나보네요.

연회비 낸 사람이나 안 낸 사람이나 똑같다니...

상식적으로 생각해서 연회비 낸 사람은 그 연회비는 낸 기간 동안은 정회원으로 해줘야 하는거 아닙니까?
환불 조치를 바라는 것은 아닙니다.
정회원 처리로 연회비를 보상해주는 것이 얼마나 어려운 일이라고
낸지 한 달 밖에 안 됐는데... 이해가 안 되네요.
연회비를 낸 기간동안은 정회원 보장을 해주고 그 기간이 지나면 다시 준회원처리 하면 되는거 아닌가요?

솔직히 이건 담당자의 업무 처리 능력 문제이고, 또한 이용하는 사람들의 편의를 전혀 생각하지 않은 처사라고 생각합니다.

열심히 일 해주시는 점은 감사하게 생각하오나, 용산구의 시설은 관리공단 직원의 돈으로 운영되는 것이 아니라 국민의 세금으로 운영되는 것이니 만큼 이용하는 구민의 편의를 위해서 생각 좀 해주시면 좋겠습니다.

그럼 답변 기다리겠습니다.

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